Politique de confidentialité

Date d'émission et de prise d'effet : avril 2026

Frédéric Haenni | Clips'ON propose des boutons vestimentaires innovants, vendus en ligne via le site clips-on.ch.

Votre vie privée et la sécurité de vos données sont importantes pour nous. Le présent document décrit les types d'informations qui sont ou peuvent être collectées, utilisées ou partagées par clips-on.ch lorsque vous le visitez, l'utilisez ou y effectuez des achats.

En utilisant notre site, vous consentez à la présente Politique de confidentialité et acceptez ses conditions.

Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur notre Politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, ou si vous souhaitez retirer votre consentement, n'hésitez pas à nous contacter.

I. Définitions

Clips'ON / Nous / Notre / Nos : l'entreprise individuelle Frédéric Haenni | Clips'ON, dont le siège est sis CH-1206 Genève, opératrice du Site.

Données personnelles ou Données : toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable (art. 5 let. a de la Loi fédérale sur la protection des données ; nLPD ; RS 235.1).

Politique de confidentialité : le présent document permettant de connaître la nature des Données personnelles collectées par Clips'ON et leurs finalités d'utilisation.

Produits : les boutons vestimentaires Clips'ON et accessoires associés vendus sur le Site.

Site : le site accessible à l'URL suivante : https://clips-on.ch/

Traitement / traiter : toute opération relative à des données personnelles — quels que soient les moyens et procédés utilisés — notamment la collecte, la conservation, l'exploitation, la modification, la communication, l'archivage ou la destruction de données (art. 5 let. d nLPD).

Utilisateur : toute personne accédant et naviguant sur le Site.

Vous / Votre / Vos : un terme désignant tout Utilisateur.

II. But et champ d'application

La présente Politique de confidentialité vise à vous informer des conditions du Traitement des Données personnelles vous concernant. Clips'ON, qui agit en tant que responsable du Traitement, est consciente de la confiance que vous lui témoignez en lui transmettant des Données.

La présente Politique s'applique à tout Traitement de Données personnelles collectées en lien avec votre utilisation du Site. Elle vise également à vous informer de vos droits s'agissant du Traitement de Données personnelles et des modalités d'exercice de ces droits.

Vos Données personnelles, dans le but de protéger votre vie privée, ne seront traitées que pour les finalités mentionnées dans la présente Politique. Clips'ON s'engage à mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles visant à assurer la confidentialité et la sécurité de vos Données personnelles.

Clips'ON est susceptible de vous suggérer des liens vers d'autres sites Internet administrés par des tiers (notamment Stripe, les réseaux sociaux, ou d'autres partenaires). Dans ce cas, Clips'ON n'a aucune maîtrise sur ces sites tiers et n'effectue aucune vérification particulière. La présente Politique de confidentialité ne s'applique pas à ces sites tiers. Toute responsabilité de Clips'ON pour avoir suggéré un lien vers un site Internet administré par un tiers est expressément exclue dans toute la mesure permise par la loi.

III. Acceptation et modification

À partir du moment où vous nous transmettez des Données personnelles au moyen du Site (notamment en passant une commande), vous acceptez d'être lié à la présente Politique de confidentialité et nous autorisez à traiter vos Données personnelles en conformité avec celle-ci.

Nous nous réservons le droit de modifier la Politique de confidentialité à notre seule discrétion et en tout temps. Le cas échéant, la Politique amendée sera publiée sur le Site avec une date de publication actualisée. Nous vous conseillons de consulter régulièrement la Politique de confidentialité pour prendre connaissance de la version en vigueur.

En cas de modification affectant vos droits de manière substantielle, votre consentement sera requis. En cas de désaccord, vous devez renoncer à utiliser le Site et les services associés.

IV. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du Traitement est :

Frédéric Haenni | Clips'ON

Entreprise individuelle de droit suisse

CH-1206 Genève, Suisse

Email : info@clips-on.ch

Nous collectons, traitons et faisons usage de vos Données pour les finalités déterminées au chapitre VI de la présente Politique.

Toute question ou demande relative au Traitement de vos Données personnelles, notamment relative à l'exercice de vos droits, peut nous être adressée à l'adresse électronique info@clips-on.ch ou par courrier postal à l'adresse ci-dessus.

V. Principes de protection des Données

Le Traitement de vos Données personnelles par Clips'ON est soumis à la Loi fédérale suisse sur la protection des données du 25 septembre 2020 (RS 235.1 ; nLPD), entrée en vigueur le 1er septembre 2023.

Pour les Utilisateurs résidant dans l'Union européenne, le Règlement général sur la protection des données (RGPD — Règlement UE 2016/679) s'applique également.

VI. Traitement des Données

A. Données de commande

Lorsque vous passez une commande sur clips-on.ch, les informations suivantes sont collectées :

  • nom complet*
  • adresse email*
  • adresse postale complète* (rue, code postal, ville, pays)

Les termes accompagnés d'un astérisque sont obligatoires pour le traitement de votre commande.

Ces Données sont notamment traitées pour :

  • le traitement et le suivi de vos commandes
  • l'expédition des Produits à l'adresse indiquée
  • la communication relative à votre commande (confirmation, suivi d'expédition)
  • le respect de nos obligations légales et comptables

La base juridique de ce Traitement est l'exécution du contrat de vente (votre commande) et nos obligations légales.

B. Données relatives à l'utilisation du Site

Lorsque vous utilisez le Site, Clips'ON peut être amenée à traiter, en sus, les informations suivantes :

  • votre adresse IP
  • le type d'appareil que vous utilisez
  • votre système d'exploitation et sa version
  • le navigateur utilisé
  • le type de plateforme
  • le temps que vous passez sur le Site
  • les pages que vous consultez sur le Site (notamment les chemins et sources référentes)
  • la fréquence et les circonstances d'utilisation

Ces Données sont traitées aux fins de :

  • développer, améliorer, personnaliser et administrer le Site, notamment en fonction de l'utilisation qui en est faite par les Utilisateurs
  • assurer la sécurité du Site
  • détecter d'éventuelles fraudes ou actes malveillants
  • améliorer le fonctionnement technique du Site
  • satisfaire à des obligations légales ou réglementaires

C. Cookies

Lorsque vous utilisez le Site, et en fonction des paramètres choisis, certaines informations stockées sous la forme de cookies temporaires (qui expirent dès la fermeture de votre navigateur) ou permanents (qui demeurent sur votre disque dur après déconnexion) sont susceptibles d'être collectées par Clips'ON et/ou par des tiers.

Il peut notamment s'agir de votre adresse IP, du type de navigateur utilisé, des pages entrantes et sortantes, du type de système d'exploitation utilisé, des dates et heures de visite du Site, etc.

Lorsque vous naviguez sur le Site pour la première fois, un bandeau vous informe des finalités des cookies et vous permet de donner ou refuser votre consentement.

Cookies essentiels : certains cookies sont strictement nécessaires au bon fonctionnement du Site et au traitement de vos commandes via Stripe. Ils ne requièrent pas votre consentement.

Cookies analytiques (Google Analytics) : le Site utilise Google Analytics, un outil d'analyse fourni par Google LLC (Mountain View, Californie, USA). Les cookies utilisés par Google Analytics collectent notamment votre adresse IP et des informations relatives à votre navigation sur le Site (pages visitées, durée des sessions, etc.). Ces cookies ne sont activés qu'après obtention de votre consentement via le bandeau cookies.

Vous pouvez désactiver Google Analytics à partir de la page suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Pour en savoir plus sur l'utilisation des cookies de Google, veuillez consulter la page suivante : https://policies.google.com/technologies/types

D. Autres données personnelles

Clips'ON peut être amenée à traiter toute autre information ou Données personnelles que vous lui transmettez volontairement par le biais du Site ou par email, notamment pour pouvoir répondre à vos questions ou sollicitations.

E. Autres finalités du Traitement

De manière générale, Clips'ON a le droit de traiter vos Données personnelles à des fins autres que celles expressément mentionnées dans la présente Politique lorsque le Traitement en cause est nécessaire à la sauvegarde d'un intérêt privé ou public prépondérant. Tel peut notamment être le cas lorsque le Traitement est nécessaire pour :

  • la sauvegarde ou l'exercice des droits de Clips'ON, par exemple en cas de litige ou de réclamation
  • la protection de Clips'ON, de son infrastructure, ou de tiers contre des actes illicites ou malveillants
  • répondre à une obligation légale ou réglementaire (obligation de collaborer avec une autorité administrative, etc.)

VII. Partage des Données

Vos Données personnelles sont traitées par Clips'ON conformément à la présente Politique et sont également susceptibles d'être communiquées aux destinataires externes suivants :

  • Stripe, Inc. (San Francisco, USA / Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irlande), pour le traitement sécurisé des paiements Politique de confidentialité : https://stripe.com/privacy
  • La Poste / services postaux, pour l'expédition de vos commandes
  • Google LLC (Mountain View, USA), pour l'analyse de la fréquentation du Site via Google Analytics, sous réserve de votre consentement
  • Infomaniak Network SA (Genève, Suisse), hébergeur du Site
  • autorités administratives et judiciaires compétentes, afin de permettre à Clips'ON de remplir ses obligations légales, d'appliquer ou faire appliquer ses accords avec vous, ou de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Clips'ON et de tiers
  • auxiliaires de justice dans le cadre de leur mission de recouvrement de créances, le cas échéant

Vos Données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

VIII. Sous-traitants

Vos Données personnelles peuvent être rendues accessibles ou transmises à des sous-traitants chargés par Clips'ON d'accomplir certaines tâches relatives à ses activités (fournisseurs de services techniques, d'hébergement, de paiement, de livraison, etc.).

Dans ce cas, nous nous assurons que ces sous-traitants offrent des garanties suffisantes en matière de confidentialité et de protection de vos Données personnelles, notamment qu'ils ne traitent pas vos Données à leurs propres fins ou à des fins autres que celles évoquées dans la présente Politique.

Clips'ON fait notamment appel aux sous-traitants suivants :

  • Stripe, Inc. (USA/Irlande), pour le traitement des paiements en ligne. Les données de paiement sont traitées directement par Stripe et ne transitent pas par les serveurs de Clips'ON. Politique de confidentialité : https://stripe.com/privacy
  • Google LLC (USA), exploitant de la solution Google Analytics pour l'analyse de la fréquentation du Site et du comportement de ses Utilisateurs. Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy
  • Infomaniak Network SA (Suisse), pour l'hébergement du Site et des services associés. Politique de confidentialité : https://www.infomaniak.com/fr/cgv/politique-de-confidentialite

Il vous est loisible de nous demander, en tout temps, la liste mise à jour des sous-traitants à qui nous avons confié des Données vous concernant.

IX. Sécurité

Clips'ON s'engage activement à prendre les mesures de protection physiques, administratives et techniques les plus efficaces, appropriées et commercialement raisonnables, conçues pour protéger vos Données personnelles contre la perte accidentelle et contre l'accès, l'utilisation, l'altération et la divulgation non autorisés.

Les transactions de paiement sont entièrement sécurisées par Stripe et ne transitent pas par nos serveurs. Vos données de carte bancaire ne sont jamais collectées ni stockées par Clips'ON.

Nos prestataires de services sont soumis à des obligations de confidentialité et tenus de respecter les dispositions applicables en matière de protection des données.

X. Droits des Utilisateurs

Conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et, pour les résidents de l'Union européenne, au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous avez le droit, en tout temps et sans indication de motif, de :

  • demander quelles Données vous concernant sont traitées par Clips'ON
  • recevoir une copie de vos Données personnelles
  • demander la rectification de vos Données personnelles inexactes
  • demander l'effacement de vos Données personnelles (sous réserve des Données que Clips'ON a un intérêt prépondérant ou une obligation légale à conserver)
  • demander la limitation du Traitement
  • demander la portabilité de vos Données
  • révoquer le consentement donné pour un ou des Traitements particuliers
  • vous opposer au Traitement de vos Données

Ces démarches sont gratuites, à moins qu'elles ne nécessitent un effort particulier, et doivent nous être adressées à l'adresse électronique info@clips-on.ch ou par courrier postal.

Nous donnons suite rapidement à ces demandes, en principe dans un délai de 30 (trente) jours dès réception.

XI. Durée de conservation

Vos Données personnelles de commande sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière commande, sauf obligation légale de conservation plus longue (notamment comptable : 10 ans, conformément au Code des obligations suisse).

Les données d'utilisation collectées via Google Analytics sont conservées conformément aux paramètres configurés et à la politique de conservation de Google.

Si vous souhaitez que Clips'ON efface vos Données personnelles avant l'expiration des délais prévus ci-dessus, il vous incombe de nous adresser une demande d'effacement à info@clips-on.ch.

XII. Droit applicable et for

La présente Politique de confidentialité, ainsi que tout litige en lien direct ou indirect avec le Traitement, par Clips'ON, de Données personnelles collectées par le biais du Site, sont soumis au droit suisse, à l'exclusion des règles en matière de conflit de lois.

Tout litige en lien avec le Traitement par Clips'ON de Données personnelles collectées par le biais du Site relève de la seule compétence des tribunaux ordinaires de la République et Canton de Genève, un recours au Tribunal fédéral étant réservé.

Pour les consommateurs résidant dans l'Union européenne, la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne est accessible à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles :

Frédéric Haenni | Clips'ON

CH-1206 Genève, Suisse

Email : info@clips-on.ch

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